Klantervaring Verbeteren.
Maak interactie met klanten makkelijk, persoonlijk en snel door gebruik te maken van technologieën uit de 21e eeuw.
Van het bouwen van jouw website tot het inrichten van CRM-software. Wij leveren maatwerk voor de digitalisering van jouw bedrijf.
Wij bieden praktische oplossingen voor een betaalbare prijs.
Gratis Website Usability test t.w.v. €100
De kracht van een super klantervaring
01.
Sterke Klantrelatie
Contact met de klant wordt makkelijker en persoonlijker. Dit wekt de loyaliteit en het vertrouwen van de klant.
Klanten zullen je bedrijf positief gaan aanbevelen en vaker aankopen doen.
02.
Hogere Omzet
“Tevreden klanten geven 140% meer uit“
Het leveren van een super klantervaring zal zorgen voor een hogere klanttevredenheid. Dat betekent meer omzet & winst.
03.
Geen Advertentiekosten
“Bedrijven met een top klantervaring groeien tot 5 keer sneller dan hun concurrenten“
Tevreden klanten houden van praten. Ontdek de kracht van mond-op-mond reclame.
Onze Diensten
Praktische oplossingen, betaalbaar en snel.
Neem contact op
Vul het onderstaand formulier in en stuur ons direct een bericht.
Veelgestelde Vragen
Staat je vraag er niet tussen? Neem eenvoudig contact met ons op.
Nee, Goedraad werkt met ondernemingen van alle groottes. Onze missie is om technologieën uit de 21e eeuw toegankelijk te maken voor zowel grote als kleine ondernemers. Wij passen onze diensten aan op basis van de specifieke behoeften van je bedrijf, ongeacht de omvang.
Ja, wij bieden na implementatie van projecten ondersteuning voor onze klanten. Afhankelijk van het soort project en jouw wensen, kunnen we onderhoud- en service contracten aanbieden die passen bij de behoeften van de klant.
We hanteren een vast uurtarief en maken op basis van voorgaande projecten een urenschatting. Zo zijn de kosten voor onze diensten afhankelijk van de specifieke behoeften en de omvang van het project. Neem contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek en een offerte op maat.
Klantreis mapping is een methode om de ervaring van klanten met je bedrijf in kaart te brengen. Dit helpt bedrijven om inzicht te krijgen in de verschillende contactmomenten en interacties die klanten hebben met hun merk en om verbeteringen in de klantervaring te identificeren.
De tijd die nodig is om een website te ontwikkelen, varieert afhankelijk van de complexiteit en specificaties van de website. Gemiddeld kan het tussen de 4 tot 8 weken duren. We kijken samen naar een realistische tijdlijn om er voor te zorgen dat we aan je verwachtingen voldoen.
CRM (Customer Relationship Management) software helpt bedrijven bij het beheren en organiseren van hun klantrelaties. Goedraad biedt CRM-oplossingen op maat die u aangepast kunnen worden aan de specifieke behoeften van uw bedrijf, zodat u uw klantcontacten effectief kunt beheren en een betere klantervaring kunt bieden.
Over Ons
Goedraad is een klein marketing bedrijf dat bedrijven helpt met het verbeteren van de klantervaring. Hoe doen wij dit? Door de interactie tussen een bedrijf en haar klanten net wat makkelijker, persoonlijker en sneller te maken.
Wij passen software en technologieën toe die bruikbaar én betaalbaar zijn voor ondernemingen van klein tot groot. Wij geloven namelijk dat het ook voor de kleine ondernemer mogelijk moet zijn om gebruik te kunnen maken van de technologieën uit de 21e eeuw.
Onze missie is dan ook het voor alle bedrijven mogelijk maken om te concurreren op gebied van Customer Experience.
Sander Vissers
Ik ben opgegroeid op de tuinderij van mijn ouders, waar ik vanaf jongs af aan al met mijn handen tussen de groenten stond. De interesse in ondernemen begon bij mij dan ook al op jonge leeftijd. Na een lange studieperiode in Tilburg en Bangkok ben ik mijn droom om te ondernemen gaan achtervolgen.
Mijn periode in Azië heeft me geïnspireerd om bedrijven te helpen op gebied van Customer Experience. Vooral in Bangkok ligt de focus van bedrijven op het creëren van een onvergetelijke ervaring die je wilt herbeleven, alleen óf met vrienden en familie. Iets wat bij bedrijven in Nederland geen standaard is. Dat moet veranderen.
De inspiratie uit Azië in combinatie met mijn affiniteit in marketing maakte het een logische stap hier iets mee te gaan doen.
Joey Fitters
Van kinds af aan ben ik opgegroeid tussen de ondernemers in de retail sector. Bij mijn ouders in de fietsenwinkel heb ik de meeste kennis opgedaan, van het repareren van fietsen tot bedrijfsvoering. Hieruit is interesse ontstaan in ondernemen binnen de retail branche.
Mijn studie Bedrijfskundige Informatica heeft deze kennis uitgebreid. Ik ben na mijn studie direct bij één van de grootste consultancy firma’s binnen Nederland aan de slag gegaan. Hier ben ik tot het inzicht gekomen dat procesoptimalisatie i.c.m. digitalisering in de retail branche mijn ding is. Samen met de klant, als echte partners, analyseren, inzichten krijgen, verbeteren en vervolgens plukken van de vruchten. Wat wil je nog meer? Hier weet ik het antwoord op: het verzorgen van een onvergetelijke ervaring terwijl we het beste resultaat behalen.
Buiten ondernemen ben ik graag bezig met het sleutelen aan auto’s, motor rijden en beoefen ik de sport motorcross.